RGPD
Règlement général sur la protection des données
Ces règles de confidentialité décrivent la façon dont je recueille, utilise et partage des informations, ainsi qu’à quelles occasions, lorsque vous utilisez le formulaire de contact.
- Les informations que je collecte :
Pour traiter votre demande, vous devez me fournir certaines informations, et notamment vos nom, prénom, email. Vous pouvez également décider de me communiquer certaines informations personnelles complémentaires (pour une demande personnalisée par exemple), en me contactant directement.
- Pourquoi j’ai besoin de vos informations et comment je les utilise :
Je m’appuie sur un certain nombre de bases légales pour recueillir, utiliser et partager vos informations, et notamment :
– pour vous fournir mes services, par exemple lorsque j’utilise vos informations pour traiter votre demande, résoudre un litige ou assurer le service client ;
– si nécessaire, pour répondre à une obligation légale, un arrêt juridique ou en lien avec une demande de la justice ; et si nécessaire, pour servir mes intérêts légitimes, dans le cas où ces intérêts légitimes ne sont pas invalidés par vos droits ou vos intérêts, tels que fournir et améliorer mes services. J’utilise vos informations pour fournir les services que vous m’avez demandés et dans mon intérêt légitime à améliorer ces services.
- Le partage et la diffusion d’informations :
Les informations concernant mes clients sont importantes pour mon activité. Je ne partage vos informations personnelles que pour un nombre très limité de raisons, ainsi que dans un nombre limité de circonstances telles que :
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(a) répondre à un processus juridique ou une demande de l’état ;
(b) faire appliquer mes accords, mes conditions ou mes règlements ;
(c) empêcher, enquêter sur ou gérer toute fraude ou autre activité illégale, ou tout problème technique ou de sécurité ; ou
(d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.
- Conservation des données :
Je conserve vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir mes services et aux fins établies dans mes règles de confidentialité. Je peux également avoir à conserver ces informations pour me conformer à des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer mes engagements. Je les conserve généralement pour une durée de : 10 ans.
- Les transferts d’informations personnelles en dehors de l’UE :
Je peux potentiellement stocker et traiter vos informations via des hébergeurs tiers situés aux Etats-
- Vos droits :
Si vous êtes résident de certains territoires, et notamment de l’Union Européenne, vous disposez de certains droits relatifs à vos informations personnelles. Certains de ces droits s’appliquent de façon générale, et d’autres uniquement dans des cas limités. Ces droits sont décrits ci-
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1) à ce que je traite certaines de vos informations dans le cadre de mes intérêts légitimes et
2) à la réception de messages marketing de ma part après avoir explicitement consenti à les recevoir. Dans ces cas précis, je supprimerai vos informations personnelles à moins de disposer de motifs légitimes pour poursuivre l’utilisation de celles-
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- Comment me contacter :
Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données, je soussigné, Khadija OULBAGHDADI, suis le contrôleur de données en ce qui concerne vos informations personnelles. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez me contacter sur mon email contact@kelcap-services.com.
Vous pouvez également m’envoyer un courrier postal à l’adresse : Khadija OULBAGHDADI, 126 Rue de l’Arbalète, 71000 Mâcon.
Si après m’avoir contactée, vous constatez que vos droits « Informatiques et Libertés » ne sont pas respectés, vous pourrez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés ou CNIL, 3 Places de Fontenoy, 75007 Paris.